Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Коневой Дины Сергеевны (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Оплата услуг Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Общие положения

1.1. В настоящей оферте используются следующие термины:

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Конева Дина Сергеевна, ИНН 261904746341, ОГРНИП 323631200094855.
• Заказчик — физическое лицо, оформившее заказ и оплатившее услуги Исполнителя на условиях настоящей оферты.
• Услуга — индивидуальные психологические консультации в очном/онлайн-формате и/или информационные материалы и услуги в сфере личностного развития.
• Сайт — любой сайт, лендинг или страница, администрируемые Исполнителем, на которых размещено предложение об оказании Услуг и форма для оплаты.

1.2. Настоящая оферта распространяется на все Услуги, предлагаемые Исполнителем через принадлежащие ему сайты и страницы, если иное прямо не указано в описании конкретной Услуги.

1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Заказчиком оплаты Услуги любым из указанных в оферте способов.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услугу на условиях настоящей оферты.

2.2. Предметом договора являются:

• индивидуальные психологические консультации, проводимые очно или дистанционно (посредством видеосвязи или иных средств связи);
• информационные материалы и услуги в сфере личностного развития, предоставляемые в электронном виде.

2.3. Конкретное наименование, содержание, стоимость и иные условия оказания конкретной Услуги указываются на странице заказа, в описании продукта на Сайте или в счёте на оплату, направленном Заказчику.

2.4. В состав Услуги может входить: непосредственно консультация (продолжительность которой указывается в описании продукта), дополнительные материалы (конспект, упражнения, аудиозапись), а также доступ к информационным материалам — конкретный состав определяется описанием выбранной Услуги.

2.5. Формат оказания услуги: консультации проводятся очно либо дистанционно; информационные материалы предоставляются в электронном виде — по электронной почте и/или через личный кабинет на образовательной платформе (GetCourse).

2.6. Срок доступа к материалам и/или срок оказания консультационных услуг определяется индивидуально для каждой Услуги и указывается на странице заказа, в описании продукта или сообщается Заказчику при оформлении. Если срок не указан отдельно, доступ к материалам предоставляется на неограниченный срок, а консультация проводится в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, если иное не согласовано сторонами.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость конкретной Услуги указывается на странице заказа, в описании продукта на Сайте или в счёте на оплату, направленном Заказчику. Расчёты производятся в рублях РФ.

3.2. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке через сервис онлайн-эквайринга LifePay.

3.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.4. Датой оказания Услуги считается дата фактического проведения консультации либо дата предоставления доступа к информационным материалам.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услугу в объёме и на условиях, указанных в описании выбранной Заказчиком Услуги;
• предоставить доступ к материалам и/или провести консультацию в согласованный срок;
• обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания Услуги.

4.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуги;
• привлекать третьих лиц для оказания Услуги при необходимости, оставаясь ответственным перед Заказчиком;
• переносить дату/время консультации по согласованию с Заказчиком.

4.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплатить Услугу в порядке, предусмотренном разделом 3;
• предоставить достоверные данные, необходимые для оказания Услуги (контактные данные, время для связи и т.п.);
• явиться на консультацию в согласованное время либо заблаговременно предупредить о переносе.

4.4. Заказчик вправе:

• получать Услугу в объёме, соответствующем её описанию;
• обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуги;
• требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 5.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств производится в случае, если Услуга не была оказана Заказчику (консультация не состоялась и/или доступ к материалам не был предоставлен).

5.2. Если Услуга уже была оказана полностью или частично (консультация проведена, доступ к материалам предоставлен и/или использован), возврат денежных средств не производится.

5.3. Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное обращение с указанием причины и реквизитов для возврата на электронную почту, указанную в разделе 8.

5.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения Заказчика.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуги, если это связано с предоставлением Заказчиком недостоверных данных либо неявкой Заказчика на консультацию без предварительного уведомления.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои платёжных систем, интернет-провайдеров и иных третьих лиц, не зависящие от Исполнителя.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

7. Прочие условия

7.1. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте.

7.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

7.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

8. Реквизиты Исполнителя

Дата публикации: 20.07.2026